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¿Cuánto tiempo tarda en realizarse y enviarse mi pedido?Productos en stock (los que están hechos): se envían la misma semana que los compras. Producto realizado bajo pedido: Tetas mundo y cuadros 3D: de 1 a 3 días laborables de producción. Pasteles: de 3 a 7 días laborables de producción. El envío será de 1 a 3 días hábiles para pedidos en Barcelona. De 1 a 5 en la península. De 1 a 10 en el resto del mundo. Si quieres recibir un pedido express el mismo día de la compra consulta vía email.
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¿A donde enviamos y a qué precios?Envios a todo el mundo. Los precios de los gastos de envío varían según el peso, el tamaño y el total de productos que añadas a tu carrito de la compra. Se calculan automáticamente al finalizar tu compra.
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¿Puedo realizar una pieza personalizada?¡Claro! Rellena el formulario o envíanos un email a noquedatinte@gmail.com y cuéntanos cómo quieres tu pieza y con la mayor brevedad posible te enviamos un email y su presupuesto.
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¿Puedo recoger mi pedido en tienda física?Sí, si te encuentras en Barcelona, actualmente puedes encontrar algunos de nuestros productos en Carrer del Lleó nº8 (Barbería Oso Pardo), 08001 BCN o en la galería La Plataforma Carrer de Pujades, 99, 08005 BCN Por favor espera a recibir un email antes de ir a retirar tu pedido. Necesitarás tu identificación y confirmación de pedido para retirarlo. Horario Barbería Oso Pardo: Horario de recogida: de martes a sábado de 10:00 – 21:00h. y domingos de 12:00 – 18:00h.
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Política de devoluciónÚnicamente se acepta devolución si el artículo es incorrecto o está defectuoso. Antes de enviarlo nos encargamos de comprobar que tu pedido llegue a casa en perfectas condiciones. Tienes 10 días naturales para hacer una devolución desde la fecha de recepción del pedido. Envía un email y te comentaremos cual es el protocolo de devolución.
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Formas de pago aceptadasLos pagos se realizan por adelantado mediante transferencia bancaria, pago manual o Paypal.
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¿Qué hacemos con tu información?Cuando compras algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra venta, nosotros recolectamos la información personal que nos das tales como nombre, dirección y correo electrónico pero no será compartida ni difundida con ninguna finalidad comercial con ajenos. Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu expreso consentimiento, o te daremos la oportunidad de negarte. Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísala frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada, por lo que cual estás enterado de qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la utilizamos y/o divulgamos. Si luego de haber aceptado cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, por la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, contactándonos a noquedatinte@gmail.com o escribiéndonos a: Noquedatinte C/ Maresme 177, Barcelona, CT, 08020, Spain
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